2018年4月8日,重工创园礼仪部组织了一场关于礼仪知识的主题培训,创新创业园全体助理参加了此次会议。
此次主题培训会的主讲人为礼仪部鲁文丽,全体礼仪部成员以一袭标准的职业装亮丽出场,主讲人分别从礼仪概述、职业形象、社交礼仪和商务礼仪四个方面进行阐述。
主讲人首先向我们介绍了何为礼仪,以及为何要学习礼仪。礼仪是人们在长期社会生活中形成的一种习惯,是人类生存和发展的需要,是人们之间相互交流所产生的一定形式,久而久之,约定俗成,形成的一种习惯。礼仪是安身立命之本,它可以让你阳光自信、胸有成竹、处变不惊。
谈到礼仪形象的时候,礼仪部的成员们配合主讲人进行现场展示,向全体助理形象而直观地的表现了何为仪态得体。在仪容仪表方面,女士和男士应分别对发型、面部修饰以及着装有严格要求,做到符合自己的角色,正式规范且实用。
在社交礼仪和商务礼仪这方面,主要讲到了语言礼仪,即如何使用文明礼仪用语和礼貌用语;电话礼仪,即如何在拨打电话、接听电话、代接电话和挂断电话的时候做到语言得体,不失礼仪;见面礼仪,即握手、递交名片以及楼梯电梯礼仪等。
培训会过程中,让每个人都参与其中,体会礼仪在生活中的体现,当你遇到特殊情况时,你是否做到了礼貌?是否符合礼仪规范?这些都是需要我们去思考。
通过这次培训会,让大家收获很多,明白了礼仪不仅规范、约束人们的行为,更能促进沟通,增进人们的相互尊重。它不仅仅体现在我们的学习和生活中,而且也是以后人际交往和各项事业发展的关键。做人先学礼,只有这样才能不断完善自我!