为表彰在2020年双十一活动中表现优异的同学们,重庆工程学院阿里巴巴新零售人才孵化基地于2021年4月13日—15日开展了一次以“橙长之路”为主题的游学活动。本次活动由实训班主任卫莉老师,带领一名基地职能岗和18级电子商务专业三名优秀同学前往杭州阿里巴巴总部西溪园区,实地感受阿里巴巴的企业文化,体验阿里巴巴CCO事业群服务大师们的精品课程。
精彩的开班仪式之后,迎来了《阿里文化溯源之旅》,由阿里巴巴集团CCO生态组织发展部的钦源老师带来了精彩的阿里文化的讲解。“客户第一”是阿里巴巴一直秉承的价值观,做有温度,有爱商,坚持客户第一的一群人。
《服务大师面对面》课程分别由知馨、瑞符、宁妹、子萦、啊朱等阿里巴巴集团CCO事业群的服务大师为同学们分享经典的服务案例、服务技巧等,并从专业的视角为游学的同学们答疑解惑,输出更新专业知识。
最后阿里巴巴集团CCO事业群新服务资源部总监王希在百忙之中来和同学们见面,希望同学们能够从阿里小二的身份中转变角色,换位思考,掌握沟通技巧,学习新事物等职业综合能力,为同学们未来的职业道路做好铺垫,也希望同学们能够拥有正向思考,乐观,皮实等阿里巴巴企业文化的特质。
本次一起参与游学活动的还有重庆交通职业学院和浙江旅游管理职业学院的同学们,三所学校共计16名同学。重庆工程学院的优秀同学们全身心地参与到互动讨论中,积极踊跃地发言提问,得到了企业的高度肯定和认可。本次游学活动让同学们实地走进企业,走进企业文化,真正实现产教融合,协同育人,从而最终实现学生、学校和企业的三赢。