“三类工作”与“四种沟通方式”
本网讯(文/图人事处(教师发展中心)李苗 )
为拓宽干部与储备干部教育教学视野和理念,提高沟通技巧与能力,提升自身综合素质和工作效率,本着“停课不停学”的宗旨,人事处(教师发展中心)借助在线直播于3月25日组织处级干部、职能部门全体员工、二级学院科级干部、行政人员参加了天津外国语大学国际商学院院长-郭建校教授关于“高校教学管理”系列讲座的第一讲。
本次培训郭教授从“有温度的理性,有态度的感性”人性化地介绍教学管理中的时间管理理念,从“谋划力、执行力、凝聚力”精炼团队管理规则,并由此引入“三个阶段、三类工作、四种沟通”三个主题结合教学案例分享。
“办理”、“知晓”、”请示“三个词引导员工与领导之间地沟通技巧;“把复杂的工作模块化,把常规的工作程序化,把新鲜的工作经验化”帮助大家提能;“邮件网盘、微信、固定手机、当面”四种沟通方式互帮互补,实现成熟管理;“时间、尺度、回复”三个把握,协助沟通方式的查缺补漏;从而让教学沟通与管理,更加高效、流畅。
如何使用教育管理工具助推教育资源价值最大化,干部和储备干部们始终在学习、修正和提升的路上,期待郭教授带来的第二讲。